Focus sur la mesure d’impact du Service Civique Solidarité Seniors

En 2022, la deuxième édition de la Mesure d’impact du Service Civique Solidarité Seniors (SC2S) a été menée. Grâce aux nombreuses réponses reçues et à l’implication des partenaires de la mobilisation, nous avons pu recueillir de touchants témoignages et confirmer que renforcer les liens intergénérationnels bénéficiait aux seniors comme aux jeunes. Découvrez vite les enseignements tirés !

Suite à une première évaluation de l’impact social du Service civique solidarité seniors par le Cabinet Improve en 2021, une seconde phase plus approfondie a été lancée au premier semestre 2022 sous la direction du Laboratoire E&MISE de l’ESSEC.

Notre objectif était multiple :

• confirmer les résultats de l’évaluation de 2021 sur un plus grand nombre de personnes interrogées (seniors et jeunes)
• nous assurer que la mission de la mobilisation SC2S est bien remplie, à savoir de lutter contre l’isolement des personnes âgées et de renforcer le lien intergénérationnel
• refléter la diversité et la richesse des impacts du SC2S sur toutes ses « parties prenantes », c’est-à-dire les personnes âgées et leurs proches, les volontaires et le personnel des structures les accueillant
• identifier les axes de progression dans une démarche d’amélioration continu

Comment ? Une approche double, quantitative et qualitative :

• plus de 2000 réponses de personnes âgées et de jeunes à un questionnaire en ligne visant à faire le bilan de l’apport du SC2S
• une quarantaine d’entretiens qualitatifs pour recueillir le témoignage plus approfondi de personnes âgées et leurs proches, de volontaires et du personnel des structures les accueillant

Ce qu’on en retient :

POUR LES SENIORS : quel que soit leur lieu de vie, en établissement ou à domicile :

o 3 sur 4 se sentent moins seuls
o 2 sur 3 disent avoir un meilleur moral
o 2 sur 5 partagent avoir changé leur regard sur la jeunesse

POUR LES VOLONTAIRES :

o Près de 9 sur 10 se sont sentis utiles
o 4 sur 5 disent que les seniors leur ont appris des choses
o Plus de 4 sur 5 estiment avoir développé des compétences et des qualités humaines
o 1 sur 3 souhaite continuer de s’engager dans ce secteur, principalement auprès des personnes âgées

Retrouvez la mesure d’impact complète sur le site internet du SC2S